Quem somos / NetCollab por Techollab

Construído com experiência.
Movido pelo futuro.

NetCollab é um produto desenvolvido por Techollab. Combinamos uma profunda experiência de rede com uma abordagem habilitada para IA para a construção de tecnologia, tornando recursos de rede sofisticados mais acessíveis para as organizações que dependem deles.

Nossa trajetória

Aprendemos a trabalhar em rede onde a conectividade não pode ser considerada garantida.

A equipe Techollab traz mais de 15 anos de experiência em redes, especialmente em conectividade via satélite e ambientes onde a largura de banda, a qualidade do serviço e a experiência do usuário exigem um gerenciamento cuidadoso.

Essa experiência abrange soluções para empresas de cruzeiros, iates fretados, companhias aéreas, hotelaria e organizações em locais remotos, onde o acesso à internet é um recurso essencial para a operação.

NetCollab traz essas lições para uma plataforma que ajuda as organizações a entender o tráfego, gerenciar o acesso e investigar a experiência que seus usuários recebem.

Conectividade via satéliteLinhas de cruzeiroIates fretadosCompanhias aéreasHotelariaOrganizações em locais remotos

Por que NetCollab existe

Tecnologia de redes avançada,
ao alcance de todos.

Ferramentas de rede poderosas devem estar ao alcance de um local pequeno ou de uma equipe de TI, mesmo sem um grande orçamento ou um departamento de especialistas.

Estamos construindo o NetCollab para reduzir o custo e a complexidade de compreensão e gerenciamento de uma rede. Nosso objetivo é a implantação direta, orientação clara e fluxos de trabalho assistidos por IA que permitem que os clientes instalem e gerenciem o sistema por conta própria, sem a necessidade de um grande contrato de serviços.

O suporte humano deve estar disponível quando necessário, enquanto os clientes têm as ferramentas e a confiança para fazer mais por conta própria.

Conheça os casos de uso que atendemos →

Nossa missão

Ferramentas de rede avançadas.
Ao alcance de todos.

Tornar a visibilidade e o controle avançados de redes acessíveis a organizações de todos os tamanhos, com ferramentas de custo acessível, implantação simples e IA prática que ajude as pessoas a gerenciar suas redes com confiança.

Nossa visão

Um NetCollab em todos os locais e instalações.

Um NetCollab em cada estabelecimento e instalação, ajudando as organizações a entender suas redes, adaptar a conectividade às suas necessidades e melhorar continuamente o desempenho, a segurança e o serviço, em colaboração com seus provedores de conectividade e aplicações.

A nossa ambição para o futuro.
01

Meça o que acontece.

Transforme a atividade da rede em evidências úteis.

02

Entenda o que importa.

Conecte as evidências às necessidades operacionais.

03

Ajude as pessoas a agir.

Tome decisões informadas cada vez mais acessíveis com IA.

Nossa ambição de longo prazo

Por que a colaboração faz parte do nosso nome.

Nossa ambição de longo prazo é conectar as organizações com seus provedores de internet e aplicativos por meio de políticas e inteligência de rede coordenadas. Juntas, as redes participantes poderiam melhorar a forma como a conectividade é gerida, protegida e compreendida.

  1. Sua organizaçãoSua rede
  2. Seu provedor de conectividadeISP participante
  3. Seu provedor de aplicativosSaaS participante ou serviço em nuvem
Visão futura: medições coordenadas e políticas autorizadas nas redes participantes. Esses recursos entre provedores são uma ambição, não um serviço NetCollab atual.

Coordenar o controle de tráfego.

Alinhe as políticas de tráfego entre as redes participantes para apoiar o uso justo da capacidade partilhada e refletir as necessidades da organização e dos seus utilizadores.

Ampliar a qualidade de serviço (QoS).

Trabalhe com os provedores de Internet participantes para fornecer políticas de qualidade de serviço acordadas ao longo do caminho do serviço.

Filtre o tráfego indesejado upstream.

Coordene com um ISP para identificar e filtrar o tráfego indesejado ou abusivo antes que ele chegue à conexão da organização.

Entenda todo o caminho do serviço.

Compare estatísticas selecionadas e coordene testes sintéticos em toda a organização, seu ISP e seu provedor de aplicativos para investigar onde o desempenho muda.

Como a Techollab trabalha

IA em todo o nosso trabalho.
Pessoas no centro de nossos relacionamentos.

Usamos IA para dar a uma equipe focada mais capacidade para criar, melhorar e oferecer suporte a produtos úteis. O julgamento humano e a responsabilização continuam a ser fundamentais para esse trabalho.

Como construímos

Mais capacidade de criar.

Desde a exploração de conceitos até o auxílio na implementação e automatização de tarefas repetíveis, a IA faz parte do nosso processo de desenvolvimento. Nosso objetivo é gastar mais do nosso esforço na resolução de problemas e na melhoria do produto.

O que construímos

Ajuda prática dentro do produto.

A IA deve tornar uma tarefa mais fácil de ser concluída. No fluxo de trabalho de acesso de convidados, a tradução de planos assistida por IA ajuda as operadoras a preparar conteúdo para convidados internacionais, com a oportunidade de revisar o texto.

Explorar a tradução do plano →
Como nos conectamos

O atendimento personalizado continua humano.

A automação nos ajuda a classificar e encaminhar interações. As pessoas fornecem o julgamento, a atenção e a conexão por trás do serviço personalizado. A tecnologia nos ajuda a entender a solicitação; o relacionamento permanece humano.

O negócio que estamos construindo

Uma plataforma para a rede.
Uma relação que continua além do dispositivo.

Nosso modelo comercial combina hardware, serviços contínuos e implantações Central licenciadas. Cada parte atende a uma necessidade operacional diferente, cabendo ao cliente a escolha de implantação.

01

Hardware na borda da rede

Xpresso e Pro trazem acesso de convidado e opções de função de monitoramento dedicada na mesma plataforma de hardware. Os slots disponíveis determinam quais funções podem ser executadas juntas.

Explorar o hardware →
02

Serviços para operações contínuas

Central Cloud reúne gerenciamento hospedado e relatórios com suporte técnico. Os clientes também podem escolher o suporte anual ao nó separadamente.

Entenda a oferta →
03

Central no ambiente do cliente

Para organizações com seus próprios requisitos de hospedagem, o Central pode ser implantado em um servidor fornecido ou em sua nuvem, com licenciamento e manutenção de software no escopo da implantação.

Explorar NetCollab Central →

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